Vacances d’été : informations et conseils

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Hébergement, transports, restauration, séjours, santé, loisirs… Comment préparer vos vacances d’été ? 

Hébergement

La rubrique « hébergement touristique » sur Service-public.fr reprend les réglementations relatives aux hôtels, meublés de tourisme, campings, chambres d’hôtes et auberges de jeunesse.

Service-public.fr - Hébergement touristique

Transports

Les fiches pratiques proposées par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) abordent de nombreux sujets concernant les transports (autoroutes et péages, location d’un véhicule, voyage en avion...).

DGCCRF : les péages d’autoroute

DGCCRF : la location d’un véhicule

DGCCRF : le voyage en avion

Restauration

La DGCCRF présente également un dossier qui récapitule les différentes obligations des restaurateurs, cafetiers ainsi que celles de la restauration chez l’habitant.

DGCCRF : la restauration [format pdf, 520,06 Ko]

Voyages ou séjours

La fiche pratique portant sur les agences de voyage et la vente de forfaits touristiques du site conso.net de l’Institut national de la consommation (INC) peut également vous être utile.

Institut national de la consommation (INC) : les agences de voyage et la vente de forfaits touristiques [format pdf, 621,55 Ko]

Santé

Sur prévention-soleil.fr, un site proposé par l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (Inpes), découvrez comment vous protéger contre les risques solaires, quels sont les dangers du soleil et toutes les idées reçues sur le soleil.

Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (Inpes) : les risques solaires

Pour sa part , le ministère des affaires sociales et de la santé vous permet de vérifier en ligne la qualité des eaux de baignade.

Ministère des affaires sociales et de la santé : la qualité des eaux de baignade

Loisirs

Sur Service-public.fr, la page « loisirs » vous indique comment naviguer sur les eaux intérieures ou en mer. Vous y trouverez également la réponse à vos questions sur la pratique de la pêche qu’elle soit maritime, à pied ou en eau douce.

Service-public.fr - Navigation de plaisance

Service-public.fr - Pêche

Médiation

En cas de problème avec un professionnel du tourisme, vous avez la possibilité de saisir le médiateur du tourisme et du voyage afin de tenter de résoudre à l’amiable les litiges d’après-vente.

Médiation du tourisme et du voyage : saisir le médiateur